3月2日，石島發(fā)布寒潮、大風(fēng)預(yù)警。為應(yīng)對此次寒潮天氣，水發(fā)熱電（榮成）有限公司未雨綢繆、多措并舉應(yīng)對寒潮，強(qiáng)化萬千百姓寒潮時(shí)期供熱保障。

一是提前調(diào)整供熱參數(shù)，確保室溫穩(wěn)定。供熱首站提前調(diào)整一、二次管網(wǎng)供熱參數(shù)，全面做好蓄熱工作。供熱調(diào)度中心實(shí)時(shí)監(jiān)控管網(wǎng)及換熱站的運(yùn)行狀態(tài)，確保供熱系統(tǒng)高效運(yùn)行。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，消除安全隱患。公司對管網(wǎng)、換熱站等重點(diǎn)設(shè)備，尤其是跑、冒、滴、漏多發(fā)區(qū)域進(jìn)行全面排查、加固，確保關(guān)鍵時(shí)刻“頂?shù)米　薄Ｈ菑?qiáng)化應(yīng)急管理，提升服務(wù)保障。公司強(qiáng)化應(yīng)急管理，實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，應(yīng)急搶險(xiǎn)24小時(shí)待命，客服電話24小時(shí)暢通。供暖管家通過走訪、電話、微信網(wǎng)格等多渠道與用戶緊密溝通，針對居民反映問題強(qiáng)化保障，確保群眾用熱穩(wěn)定。四是主動作為，守護(hù)民生供暖。公司從運(yùn)行監(jiān)測、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急處置等方面提前部署，用心、用情做好供暖保障工作，不斷提升供熱服務(wù)水平，切實(shí)做到“氣溫降、室溫高、人心暖”。

水發(fā)熱電（榮成）通過提前蓄熱、強(qiáng)化應(yīng)急管理、提升服務(wù)質(zhì)量等措施，全力以赴保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行，為千家萬戶溫暖過冬保駕護(hù)航。（方銘鑠 供稿）