2023年4月16日24時，水發(fā)熱電（榮成）有限公司圓滿完成供暖任務(wù)，2022-2023年供暖季圓滿收官。

公司始終把群眾冷暖放在心上，全力以赴保障民生供熱，攻堅克難，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，為石島區(qū)域5萬余戶居民送去溫暖，彰顯了國企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，交上了一份滿意的“溫暖”答卷。

上一個供暖季結(jié)束后，公司深入開展“冬病夏治”，對機(jī)組設(shè)備、供熱設(shè)施、供暖管道進(jìn)行全面排查，編制大修技改計劃，扎實(shí)開展設(shè)備治理，消除各類設(shè)備隱患缺陷，夯實(shí)供熱基礎(chǔ)。供熱期間，從安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、運(yùn)行調(diào)節(jié)、供熱調(diào)度等方面著手，做好供熱保障工作。運(yùn)行人員增加巡檢頻次，提高巡檢質(zhì)量，精心監(jiān)盤、及時調(diào)整，電廠側(cè)與供熱首站密切配合，實(shí)行看天供暖、舒適供暖，根據(jù)氣溫變化情況及時調(diào)整供熱參數(shù)，控制好供回水壓力、溫度，保障用戶家中溫暖。檢修部人員加大設(shè)備管理力度，及時消除設(shè)備故障缺陷，為機(jī)組設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。加強(qiáng)供熱管網(wǎng)巡檢力度，及時進(jìn)行維修治理，為供熱管網(wǎng)連續(xù)穩(wěn)定長周期運(yùn)行提供堅實(shí)保障。設(shè)備部員工對各換熱站設(shè)備仔細(xì)檢查，確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。客服熱線電話24小時暢通，第一時間受理用戶訴求，實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、投訴、報修“一條龍”服務(wù)，持續(xù)在線守護(hù)群眾溫暖。轄區(qū)管理員提供上門服務(wù)，快速解決各類供熱問題，不斷提升供熱服務(wù)水平。

停暖不停工，檢修正當(dāng)時。供暖結(jié)束后，公司將本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則，分類、分項(xiàng)、分階段開展設(shè)備檢修，全力抓好機(jī)組設(shè)備維修保養(yǎng)，做好老舊管網(wǎng)翻新改造和供熱設(shè)施檢修，為下一供暖季供熱系統(tǒng)安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)行做好準(zhǔn)備，為石島居民提供更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。（方銘鑠 供稿）